El objetivos de este Post es claro: Mejorar la rentabilidad de tus campañas en Adwords a través de una mejor estrategia y ajuste de las pujas.
Veamos los 3 pasos que vamos a seguir para conseguir llegar a nuestra puja óptima:
1. Entiende tu Max. CPC:
Todos deberíamos saber lo que “Max CPC” es, pero, por si acaso, es la cantidad máxima que estamos dispuestos a pagar cada clic que recibe uno de nuestros anuncios. En Adwords, se pueden asignar pujas a nivel de grupo de anuncio, o a nivel de palabras clave para aquellas que deban ser gestionadas de manera específica, especial o diferente. Las pujas por grupo de anuncio, llamadas “Default CPC”, únicamente serán utilizadas en el caso de no haber especificado ninguna puja específica por KW.
Por último, el “Promedio de CPC” será lo que realmente acabamos pagando por cada clic. Normalmente inferior o por debajo de nuestro Max CPC.
2. Pasos para maximizar tus pujas.
- 2.1 Determina tu valor por clic = cuanto dinero genera cada clic que recibes.
Para ello es necesario conocer, el volumen de impresiones que nuestros anuncios han obtenido, el volumen de clics, el volumen de conversiones y los ingresos generados por las ventas obtenidas a través de Adwords.
Si dividimos los ingresos totales por el número de ventas, nos dará el ingreso medio por venta; y si tenemos en cuenta los costes y los restamos, obtendremos el margen de beneficio por venta. Si ello, lo multiplicamos por el número de ventas totales, obtendremos el margen de beneficio total. Por último y para determinar el valor por clic, hay que dividir el beneficio total por el nº de clics.
No es tan dificil o complicado como suena 
Veamos un ejemplo:
Vendemos zapatos, y nuestros anuncios reciben 10.000 impresiones y 100 clics que producen 5 ventas. Sabiendo que cada venta supone un ingreso de 150€ pero soporta unos costes iniciales de 100€, el margen de beneficio por venta es de 50€, ¿bien? Ahora, si multiplicamos el margen de beneficio individual por el total de ventas tenemos un margen de beneficio de 250€. ¿Verdad?
Si dividimos el beneficio total (250€) por el nº de clics (100), nos resulta que nuestro valor medio por cada clic es de 2,5€.
- 2.2 Fija tu puja por debajo de dicho valor por clic
¿Qué puja que generarár la mayor rentabilidad? En nuestro caso, fijaremos la puja por debajo del valor por clic (en nuestro caso – de 2,5€), pongamos, inicialmente 1€. Para comenzar a trabajar de manera efectiva necesitaremos dejar funcionar las campañas y esperar hasta que por lo menos hayamos conseguido un volumen de conversiones superior a 15 (es sólo un ejemplo no un valor fijo).
Una vez has esperado lo suficiente, para empezar a trabajar, lo único que debes hacer es deducir el coste de publicidad en Adwords del margen de beneficio total.
3. Ajusta tus pujas para generar mayor rentabilidad
Este es el paso en el que pasamos a experimentar. Pongamos como ejemplo una subida de las pujas de 1€ a 1,5€. De nuevo, deberemos esperar a recibir el volumen de conversiones necesario para poder tomar alguna decisión de manera lógica y razonada.
Si tras este paso, el beneficio sigue aumentando, aún no has llegado a tu límite y puedes seguir incrementando las pujas. ¿Dónde está el límite? El límite se encuentra en el momento en el que subiendo tus pujas no consigues aumentar tu beneficio. Es decir has aumentado más tus costes que los beneficios generados por esa nueva mayor inversión. A partir de ahí, no subas más las pujas.
¡NUNCA PUJES POR ENCIMA DE TU VALOR POR CLIC!
Ejemplo
Cómo véis, las pujas se aumentaron en la 1ª y 2ª semana para conseguir un aumento del beneficio (profit) generado. Sin embargo, la 3ª semana, un incremento en la puja provocó que aumentaran mucho los costes publicitarios y no tanto los ingresos, por lo que los beneficios se vieron reducidos. Al final del mes, gracias a una correcta estrategia y búsqueda de la puja óptima, se consiguio aumentar los beneficios en 221€ (o £) respecto a la 1ª semana.
Este es un ejemplo algo básico de lo que podemos conseguir mediante una correcta estrategia y gestión de las pujas en Google Adwords pero sienta las bases de un buen trabajo para una correcta optimización.
¿Alguién tiene alguna experiencia que desea compartir?
Podéis seguirme en Twitter: @PabloMascaro
Gracias y Feliz Retorno de Vacaciones.
Edu Barredo – 1 septiembre 2010 16:08 #
Muy buen artículo Pablo! Faltan más ejemplos prácticos como el que has publicado para los que nos interesa la gestión del PPC pero no somos tan buenos como tu.
Well done!
pere rovira – 1 septiembre 2010 16:18 #
la duda que me queda es si esto lo aplicarías campaña a campaña, o bien a toda la cuenta en general? en mi opinión, debería aplicarse a toda la cuenta en general, pues algunas campañas quizás estén por encima del cpc máximo, pero contribuyen a que otras generen ventas.
por lo tanto, a la hora de experimentar, creo que también podríamos experimentar subiendo el cpc por encima del cpc máximo para algunas campañas, y ver si tiene efecto positivo en las otras (o en las ventas por seo) de modo que compense el gasto adicional.
buen post. gracias!
Pablo Mascaro – 1 septiembre 2010 16:21 #
Hola Edu, Gracias por el comment! Es cierto falta algún que otro ejemplo más esclarecedor. Tomada nota para futuros Posts!
Pablo Mascaro – 1 septiembre 2010 16:33 #
Hola Pere,
Gracias por el comentario.
Yo empezaría campaña a campaña y ver qué mejoras se van obteniendo. Tras ello, aconsejaría la modificación de las pujas en varias campañas y grupos de anuncios. El problema es que si estás continuamente modificando, KW, ads, pujas, orientaciones, etc. es dificil saber si ha sido ese cambio específico el que te ha reportado dicha mejora.
Por tanto, es totalmente cierto que en ocasiones pujaría por encima del valor por clic, pero habiendo testeado y probado antes que dicha campaña es influenciadora de los resultados de otras campañas o de las ventas por SEO (como bien comentas).
Por cierto que en breve, este problema sobre los cambios masivos y su efecto en el rendimiento será parcialmente paliado con una herramienta que se lanzó y que está en beta en USA “Campaign Experiment Tool”. Te dejo el artículo sobre ella http://www.e-interactive.es/blog/nueva-herramienta-adwords-campaign-experiment-tool/
De nuevo gracias por el comentario!