Como trabajo en una agencia de Search Marketing en muchas ocasiones he tenido que convencer a empresas por que deberían invertir dinero en SEM.
Nos encontramos ya en Septiembre. Para muchas empresas es hora de revisar el presupuesto para el próximo año e empezar a planear donde se va a invertir el dinero de marketing.
Este post es dirigido principalmente a aquellos que tienen que convencer a alguien en su empresa que el SEM debe formar parte de su presupuesto.
Hoy en día los españoles invierten un 23% de su tiempo en Internet.
Al contrario a otros medios de comunicación, en Internet el volumen de ingreso en publicidad sigue creciendo (aunque estamos en “crisis”).
¿Por qué debo invertir en SEM?
- ¿Cuántos usuarios que utilizan la red no conocen a Google? ¿Cuántas búsquedas se realiza diariamente? Especialmente en España, SEM quiere decir Google AdWords. Las empresas que lo hacen, y lo hacen bien, están sacando un beneficio increíble al SEM.
- Además de los buenos resultados que puedes conseguir, puedes medir todo y al mismo tiempo aprender. Sabes exactamente cuáles son las palabras claves que están convirtiendo, de donde son los usuarios que están comprando tus productos, que Landing Pages funcionan mejor etc. y aplicar esto a tu estrategia de SEO.
- SEM es muy flexible y tienes mucho control. Puedes publicar tus anuncios a usuarios en países que por otro medio de comunicación no podrías ni llegar.*
- Tú decides tu presupuesto. Si los resultados van bien puedes invertir más dinero. Si los resultados no traen éxito, los puedes poner en pausa.
Algo que creo que es muy importante señalar es que aunque hay muchas ventajas de hacer SEM, para sacarle el mejor provecho, no debes ignorar otros medios de comunicación. Si estás invirtiendo dinero en otras campañas publicitarias lo más probable es que esto influye tus resultados de SEM, especialmente tus palabras corporativas (tu marca).
Por ejemplo: En e-interactive, trabajamos mucho con cadenas hoteleras. Estar presente en el mercado online es imprescindible para estas empresas. En algunos casos, durante los primeros meses que nos contratan a gestionar sus campañas de SEM, los resultados son muy buenos. Después notamos un bajón e empezamos a analizar porque sucede esto.
Tras el análisis nos damos cuenta que ya no están trabajando con algunos de sus distribuidores. No se dan cuenta de que los distribuidores (booking.com, lastminute.com etc.) están haciendo marketing de su marca. En el momento que ya no trabajan con ellos porque ven la ventaja de hacer reservas ellos mismos en vez de pagar la comisión, los resultados de sus campañas de SEM están afectados.
Para mi es fundamental hacer campañas de SEM y tener una buena presencia en los buscadores pero también es importante trabajar con otros medios de comunicación y conseguir un buen equilibrio.
*una anécdota: La primera semana que empecé a gestionar campañas de SEM, fue para un hotel pequeño en Andorra. Tenía un presupuesto de 200€ al mes por lo cual solo pude comprar palabras corporativas. Decidí lanzar la campaña en ingles abierta a todo el mundo. Al final de la primera semana conseguí una reserva de alguien en China. Alucinaba como pude influir a alguien en China quedarse en este hotel pequeño en Andorra.