A veces, medir en Redes Sociales puede ser un poco confuso por la cantidad de diferentes métricas que existen. ¿Qué es lo más importante? En Trucos Semanales hemos preparado una guía práctica con ejemplos según diferentes objetivos. Esperamos que te sea útil
Si quieres compartir ésta infografía, sólo tienes que pegar el código siguiente en tu página web :)




Marisa – 12 septiembre 2011 18:20 #
Ojo…
Ara Perez – 12 septiembre 2011 18:48 #
Muchas gracias Marisa por avisar
Marco Antonio Perez – 15 septiembre 2011 10:40 #
Me ha gustado mucho la infografía, la he puesto en mi web. Felicidades.
Ara Perez – 15 septiembre 2011 11:09 #
Hola Marco Antonio!
Muchas gracias por compartirla y por la mención
!
Ara
Alex C. Msc. en Marketing – 14 diciembre 2011 16:07 #
Hola, existe alguna ponderación para cada variable que se evalua, o todas tienen igual valor. Hay algunos indicadores que no se como se podrian medir….
Ara – 14 diciembre 2011 16:47 #
Hola Alex,
La respuesta es depende, ya que mismas métricas en contextos diferentes pueden importar más o menos. Imaginate por ejemplo, un comentario negativo sobre tu marca hecho por un usuario de twitter con muchos seguidores tendrá más peso que el mismo comentario hecho por un usuario que twittea poco y con pocos seguidores. La cosa cambia, la exposición no es la misma.
Todo a su vez va asociado a cuales son los objetivos en los que quieres basar tu estrategia en redes sociales. Si tu prioridad es dar a conocer tu marca, las métricas de nuevas visitas, visualizaciones, usuarios únicos, crecimiento de fans, etc.. serán importantes para tí. Si tu prioridad son las ventas, te fijarás más en los leads conseguidos por canal, por campaña, etc..
El análisis de las métricas es lo más dificil pero recuerda siempre aplicar la lógica y unir los resultados a las acciones realizadas.
Ara
Gilberto Galea – 28 diciembre 2011 5:23 #
Excelente infografía, y con unas métricas que no son difíciles de obtener, pero que no muchos toman en cuenta o no llevan control sobre ellas.
Y tienes mucha razón al indicar, que se deben centrar en los objetivos que tratamos de alcanzar a través de estos canales. Para a partir, de ello trazar toda nuestra estrategia sobre las redes sociales.
Muy buen aporte, saludos,
Araceli – 29 diciembre 2011 9:55 #
Gracias a tí Gilberto por dejarnos tu opinión.
Feliz Navidad!