e-interactive/blog

El objetivos de este Post es claro: Mejorar la rentabilidad de tus campañas en Adwords a través de una mejor estrategia y ajuste de las pujas.

Veamos los 3 pasos que vamos a seguir para conseguir llegar a nuestra puja óptima:

1. Entiende tu Max. CPC:

Todos deberíamos saber lo que “Max CPC” es, pero, por si acaso, es la cantidad máxima que estamos dispuestos a pagar cada clic que recibe uno de nuestros anuncios. En Adwords, se pueden asignar pujas a nivel de grupo de anuncio, o a nivel de palabras clave para aquellas que deban ser gestionadas de manera específica, especial o diferente. Las pujas por grupo de anuncio, llamadas “Default CPC”, únicamente serán utilizadas en el caso de no haber especificado ninguna puja específica por KW.

Por último, el “Promedio de CPC” será lo que realmente acabamos pagando por cada clic. Normalmente inferior o por debajo de nuestro Max CPC.

2. Pasos para maximizar tus pujas.

• 2.1 Determina tu valor por clic = cuanto dinero genera cada clic que recibes.

Para ello es necesario conocer, el volumen de impresiones que nuestros anuncios han obtenido, el volumen de clics, el volumen de conversiones y los ingresos generados por las ventas obtenidas a través de Adwords.

Si dividimos los ingresos totales por el número de ventas, nos dará el ingreso medio por venta; y si tenemos en cuenta los costes y los restamos, obtendremos el margen de beneficio por venta. Si ello, lo multiplicamos por el número de ventas totales, obtendremos el margen de beneficio total. Por último y para determinar el valor por clic, hay que dividir el beneficio total por el nº de clics.

No es tan dificil o complicado como suena   Veamos un ejemplo:

Vendemos zapatos, y nuestros anuncios reciben 10.000 impresiones y 100 clics que producen 5 ventas. Sabiendo que cada venta supone un ingreso de 150€ pero soporta unos costes iniciales de 100€, el margen de beneficio por venta es de 50€, ¿bien? Ahora, si multiplicamos el margen de beneficio individual por el total de ventas tenemos un margen de beneficio de 250€. ¿Verdad?

Si dividimos el beneficio total (250€) por el nº de clics (100), nos resulta que nuestro valor medio por cada clic es de 2,5€.

• 2.2 Fija tu puja por debajo de dicho valor por clic

¿Qué puja que generarár la mayor rentabilidad? En nuestro caso, fijaremos la puja por debajo del valor por clic (en nuestro caso – de 2,5€), pongamos, inicialmente 1€. Para comenzar a trabajar de manera efectiva necesitaremos dejar funcionar las campañas y esperar hasta que por lo menos hayamos conseguido un volumen de conversiones superior a 15  (es sólo un ejemplo no un valor fijo).

Una vez has esperado lo suficiente, para empezar a trabajar, lo único que debes hacer es deducir el coste de publicidad en Adwords del margen de beneficio total.

3. Ajusta tus pujas para generar mayor rentabilidad

Este es el paso en el que pasamos a experimentar. Pongamos como ejemplo una subida de las pujas de 1€ a 1,5€. De nuevo, deberemos esperar a recibir el volumen de conversiones necesario para poder tomar alguna decisión de manera lógica y razonada.

Si tras este paso, el beneficio sigue aumentando, aún no has llegado a tu límite y puedes seguir incrementando las pujas. ¿Dónde está el límite? El límite se encuentra en el momento en el que subiendo tus pujas no consigues aumentar tu beneficio. Es decir has aumentado más tus costes que los beneficios generados por esa nueva mayor inversión. A partir de ahí, no subas más las pujas.

¡NUNCA PUJES POR ENCIMA DE TU VALOR POR CLIC!

Ejemplo

Cómo véis, las pujas se aumentaron en la 1ª y 2ª semana para conseguir un aumento del beneficio (profit) generado. Sin embargo, la 3ª semana, un incremento en la puja provocó que aumentaran mucho los costes publicitarios y no tanto los ingresos, por lo que los beneficios se vieron reducidos. Al final del mes, gracias a una correcta estrategia y búsqueda de la puja óptima, se consiguio aumentar los beneficios en 221€ (o £) respecto a la 1ª semana.

Este es un ejemplo algo básico de lo que podemos conseguir mediante una correcta estrategia y gestión de las pujas en Google Adwords pero sienta las bases de un buen trabajo para una correcta optimización.

¿Alguién tiene alguna experiencia que desea compartir?

Podéis seguirme en Twitter: @PabloMascaro

Gracias y Feliz Retorno de Vacaciones.

• Comentarios (4)

Uno de los temas que crea mayor controversia, y variedad de opiniones en el mundo de Search Marketing es la permisividad o prohibición de las empresas con los esfuerzos de PPC  de sus afiliados.

Existen diferentes niveles de permisividad que se pueden adoptar en cada situación; sin embargo, y como en la mayoría de casos, no existe una solución correcta universal ya que ésta vendrá determinada por una serie de factores que hacen de cada caso una historia diferente. Veamos cada una de las opciones:

Total permisividad para los afiliados.

Este caso se produce cuando los afiliados pueden realizar todo tipo de campañas de PPC en favor de la organización para la que trabajan, sin ningún tipo de restricción.

Esto puede suponer un problema ya que el PPC de muchos afiliados apunta directamente hacia la web de la organización original, y dado que Google sólo permite un anuncio para cada dominio, nuestro propio anuncio (si somos la organización) puede perder cuota de impresiones (e ingresos) o incluso puede aumentar los CPCs para dicha palabra clave (mayor competencia mayor CPC).

Además de lo ya comentado, la organización en sí, pierde el control sobre el mensaje de marca que desea divulgar si el anuncio que se publica es el del afiliado. Esto puede llevar a confusiones al usuario o a una posible imagen negativa de marca.

A menos que la organización en si misma no realice ningún tipo de laborde Search Marketing “in-house”, esta estrategia se desaconseja totalmente.

Permisividad para los “non-direct linking”

Esta es otra estrategia que consiste en permitir cualquier actividad de SEM a los afiliados siempre y cuando sus anuncios apunten a otros Sites diferentes al de la Organización. De esta manera resolvemos el problema de la confusión del mensaje de marca y pérdida de cuota de impresiones; aunque continuaremos teniendo que pelear con los afiliados para posicionar nuestros anuncios sobre los suyos además de estar pagando altos CPCs como consecuencia del aumento en la competencia.

En el lado positivo de esta opción, si la organización dispone de una fuerte y bien estructurada cuenta de PPC, es dificil que los afiliados le sobrepasen en posicionamiento de anuncios por lo que éstos, al cubrir posiciones inferiores, estarán despalzando  a posibles competidores de la organización.

Restricciones sobre las pujas de marca

Esta es quizás una de las estrategias más lógicas en cuanto a beneficios y desventajas se refiere. La idea consiste en permitir a los afiliados realizar actividades de PPC en favor de la organización siempre y cuando no sea por términos de marca de la propia Organización. La idea detrás de esto es que los afiliados te ayuden en cuanto a la captación de tráfico genérico en procesos de búsqueda (costes más elevados), mientras que un usuario ya decidido a buscarte por marca, debe encontrar la web de la organización no la de un afiliado.

Si bien es una estrategia bastante aconsejada en la mayoría de casos, existen casos concretos en los que sería interesante permitir las pujas por marca a los afiliados. Por ejemplo en el caso de haber competidores pujando por tu propia marca, es de gran ayuda contar con el apoyo de los afiliados como anuncios extras promocionando tu marca y tu organización.

Esta estrategia es la más costosa y necesita de proactividad y control por parte de la organización ya que debemos controlar cada cierto tiempo si los afiliados cumplen con las condiciones fijadas o pactadas….

Permisividad Nula a los afiliados
Consiste en negar cualquier actividad de Search Marketing a los afiliados. Hay que tener cuidado con esta estrategia ya que reduce o elimina un canal de marketing importantísimo para los afiliados con lo que las ventas por este canal pueden llegar a caer estrepitosamente. Si se les prohibe realizar campañas de PPC en nuestro favor, tenemos que asegurarnos de que nosotros sí las hacemos y de manera coherente, eficaz y rentable.

¿Qué estrategia deberías adoptar?

Desafortunadamente, no hay una estrategia correcta o equivocada de manera universal y para todos los casos. Existen algunos factores que determinarán la estrategia a seguir:

• Calidad de la cuenta y trabajo de Search Marketing de la propia Organización
• La confianza y por supuesto las comisiones pagadas a los afiliados
• La competitividad en cada uno de los segmentos (términos genéricos, términos de marca, etc) del espacio en PPC.
• Competitividad en la propia industria o area de actividad.

Comentarios, ideas y opiniones, son siempre bienvenidos……

Podéis seguirme en Twitter: @PabloMascaro

• Comentarios (0)