Nueva tienda online Zara y su SEO

Posted on Septiembre 2nd, 2010 in Marketing online,Posicionamiento en buscadores by Rafa

Hoy hemos asistido al lanzamiento de la tienda online de Zara en un ambiente de sorpresa por la baja calidad del trabajo SEO realizado en su página. Este artículo pretende ser un mini-caso de estudio para usar en casos que un C-level person te pregunte “¿Pero es tan importante el SEO?¿Por qué?”.

Bueno querido Amancio, es tan importante porque si no ocurren cosas como esta cuando buscas en Google.es por “Zara”:

Descripción SEO de la nueva tienda online de Zara

Otra de las cosas que más me han llamado la atención es la extrema longitud de las URLs de Zara, que cualquier persona que conozca un poco como funciona Google como mínimo se alarmará! Aquí tenéis un ejemplo de la categoría Colección-Hombre (categoría que va directamente desde la Home ;-) ):

URL de la nueva tienda online de Zara - SEO

En realidad, a pesar de poder sacar muchos fallos de caracter técnico la única verdad es que a Zara le importa un pimiento su página web y por ende los consumidores/clientes potenciales de ella.

Es un ejercicio bastante difícil imaginar por qué han querido meterse en dicho medio para hacerlo de manera tan pobre. No os perdáis el post de Pere Rovira al respecto!

Supongo que dentro de unos días cuando descubran todo esto se agobiarán, intentarán cambiarlo y aprenderán. Pero… hubiera sido tan fácil de otro modo :-)

Por si acaso, aquí dejo una web que vende ropa por internet y lo hacen muy bien: ASOS

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Optimiza las Pujas y mejora la Rentabilidad de tus Campañas Adwords

Posted on Septiembre 1st, 2010 in Estrategias Search Marketing,Optimización de Pujas by Pablo Mascaro

El objetivos de este Post es claro: Mejorar la rentabilidad de tus campañas en Adwords a través de una mejor estrategia y ajuste de las pujas.

Veamos los 3 pasos que vamos a seguir para conseguir llegar a nuestra puja óptima:

1. Entiende tu Max. CPC:

Todos deberíamos saber lo que “Max CPC” es, pero, por si acaso, es la cantidad máxima que estamos dispuestos a pagar cada clic que recibe uno de nuestros anuncios. En Adwords, se pueden asignar pujas a nivel de grupo de anuncio, o a nivel de palabras clave para aquellas que deban ser gestionadas de manera específica, especial o diferente. Las pujas por grupo de anuncio, llamadas “Default CPC”, únicamente serán utilizadas en el caso de no haber especificado ninguna puja específica por KW.

Por último, el “Promedio de CPC” será lo que realmente acabamos pagando por cada clic. Normalmente inferior o por debajo de nuestro Max CPC.

2. Pasos para maximizar tus pujas.

  • 2.1 Determina tu valor por clic = cuanto dinero genera cada clic que recibes.

Para ello es necesario conocer, el volumen de impresiones que nuestros anuncios han obtenido, el volumen de clics, el volumen de conversiones y los ingresos generados por las ventas obtenidas a través de Adwords.

Si dividimos los ingresos totales por el número de ventas, nos dará el ingreso medio por venta; y si tenemos en cuenta los costes y los restamos, obtendremos el margen de beneficio por venta. Si ello, lo multiplicamos por el número de ventas totales, obtendremos el margen de beneficio total. Por último y para determinar el valor por clic, hay que dividir el beneficio total por el nº de clics.

No es tan dificil o complicado como suena :)   Veamos un ejemplo:

Vendemos zapatos, y nuestros anuncios reciben 10.000 impresiones y 100 clics que producen 5 ventas. Sabiendo que cada venta supone un ingreso de 150€ pero soporta unos costes iniciales de 100€, el margen de beneficio por venta es de 50€, ¿bien? Ahora, si multiplicamos el margen de beneficio individual por el total de ventas tenemos un margen de beneficio de 250€. ¿Verdad?

Si dividimos el beneficio total (250€) por el nº de clics (100), nos resulta que nuestro valor medio por cada clic es de 2,5€.

  • 2.2 Fija tu puja por debajo de dicho valor por clic

¿Qué puja que generarár la mayor rentabilidad? En nuestro caso, fijaremos la puja por debajo del valor por clic (en nuestro caso – de 2,5€), pongamos, inicialmente 1€. Para comenzar a trabajar de manera efectiva necesitaremos dejar funcionar las campañas y esperar hasta que por lo menos hayamos conseguido un volumen de conversiones superior a 15  (es sólo un ejemplo no un valor fijo).

Una vez has esperado lo suficiente, para empezar a trabajar, lo único que debes hacer es deducir el coste de publicidad en Adwords del margen de beneficio total.

3. Ajusta tus pujas para generar mayor rentabilidad

Este es el paso en el que pasamos a experimentar. Pongamos como ejemplo una subida de las pujas de 1€ a 1,5€. De nuevo, deberemos esperar a recibir el volumen de conversiones necesario para poder tomar alguna decisión de manera lógica y razonada.

Si tras este paso, el beneficio sigue aumentando, aún no has llegado a tu límite y puedes seguir incrementando las pujas. ¿Dónde está el límite? El límite se encuentra en el momento en el que subiendo tus pujas no consigues aumentar tu beneficio. Es decir has aumentado más tus costes que los beneficios generados por esa nueva mayor inversión. A partir de ahí, no subas más las pujas.

¡NUNCA PUJES POR ENCIMA DE TU VALOR POR CLIC!

Ejemplo

Optimización de Pujas

Cómo véis, las pujas se aumentaron en la 1ª y 2ª semana para conseguir un aumento del beneficio (profit) generado. Sin embargo, la 3ª semana, un incremento en la puja provocó que aumentaran mucho los costes publicitarios y no tanto los ingresos, por lo que los beneficios se vieron reducidos. Al final del mes, gracias a una correcta estrategia y búsqueda de la puja óptima, se consiguio aumentar los beneficios en 221€ (o £) respecto a la 1ª semana.

Este es un ejemplo algo básico de lo que podemos conseguir mediante una correcta estrategia y gestión de las pujas en Google Adwords pero sienta las bases de un buen trabajo para una correcta optimización.

¿Alguién tiene alguna experiencia que desea compartir?

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Gracias y Feliz Retorno de Vacaciones.

Inversión Publicitaria en Buscadores – Q2 2010

Posted on Julio 15th, 2010 in Publicidad en buscadores by Pablo Mascaro

AdGooroo, ha publicado un informe sobre el estado de la industria publicitaria en buscadores para el segundo cuatrimestre del 2010. En dicha investigación, pretendieron medir el incremento de la actividad publicitaria en primera página de los resultados de los 3 buscadores principales (Google, Yahoo y Bing).

Conclusiones Principales:

  • Crecimiento ligero y paulatino de la inversión en publicidad en buscadores gracias en parte a la recuperación de la economía mundial.
  • Crecimiento desigual de la actividad publicitaria en la primera página de resultados entre los tres buscadores (Google 7,3% mientras que Yahoo y Bing sólo 2,8%).
  • En total Google incrementa ligeramente su cuota de mercado que mantiene  por encima del 80% durante más de 18 meses ya.
  • La cobertura de anuncios en la primera página para cada búsqueda realizada (???como indicador aproximado del volumen de ingresos obtenido) fue la siguiente: Google incrementó un 15% con 5,72 anuncios por búsqueda realizada, Yahoo un 22% con 6,85 anuncios por búsqueda y Bing un 11% con 3,85.
  • Dado un techo establecido de anuncios por página para la maximización de los ingresos (5,5-6), Google y Bing habrán experimentado un crecimiento en sus ingresos por publicidad mientras que Yahoo probablemente no.
  • Inversión publicitaria en buscadores. Los sectores “teléfonos móbiles”, “seguros de coches” y “recargables para impresoras” :) fueron los que más crecieron.
  • Por el contrario, se experimentó un descenso en la inversión para los sectores “viajes”, “online retail” y “proveedores de préstamos”.

Si deseais descargaros el PDF, podéis hacerlo a través del siguiente enlace:

Estaría bien (y seguro que ya se ha realizado) obtener un estudio de la evolución de la inversión en las diferentes plataformas.

¿Están las redes sociales recortando terreno como plataforma publicitaria a los buscadores?

¿y vosotros qué opináis?

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Estrategias en Search Marketing – In House y Afiliados

Posted on Junio 23rd, 2010 in Estrategias Search Marketing,Posicionamiento en buscadores by Pablo Mascaro

Uno de los temas que crea mayor controversia, y variedad de opiniones en el mundo de Search Marketing es la permisividad o prohibición de las empresas con los esfuerzos de PPC  de sus afiliados.

Existen diferentes niveles de permisividad que se pueden adoptar en cada situación; sin embargo, y como en la mayoría de casos, no existe una solución correcta universal ya que ésta vendrá determinada por una serie de factores que hacen de cada caso una historia diferente. Veamos cada una de las opciones:

Total permisividad para los afiliados.

Este caso se produce cuando los afiliados pueden realizar todo tipo de campañas de PPC en favor de la organización para la que trabajan, sin ningún tipo de restricción.

Esto puede suponer un problema ya que el PPC de muchos afiliados apunta directamente hacia la web de la organización original, y dado que Google sólo permite un anuncio para cada dominio, nuestro propio anuncio (si somos la organización) puede perder cuota de impresiones (e ingresos) o incluso puede aumentar los CPCs para dicha palabra clave (mayor competencia mayor CPC).

Además de lo ya comentado, la organización en sí, pierde el control sobre el mensaje de marca que desea divulgar si el anuncio que se publica es el del afiliado. Esto puede llevar a confusiones al usuario o a una posible imagen negativa de marca.

A menos que la organización en si misma no realice ningún tipo de laborde Search Marketing “in-house”, esta estrategia se desaconseja totalmente.

Permisividad para los “non-direct linking”

Esta es otra estrategia que consiste en permitir cualquier actividad de SEM a los afiliados siempre y cuando sus anuncios apunten a otros Sites diferentes al de la Organización. De esta manera resolvemos el problema de la confusión del mensaje de marca y pérdida de cuota de impresiones; aunque continuaremos teniendo que pelear con los afiliados para posicionar nuestros anuncios sobre los suyos además de estar pagando altos CPCs como consecuencia del aumento en la competencia.

En el lado positivo de esta opción, si la organización dispone de una fuerte y bien estructurada cuenta de PPC, es dificil que los afiliados le sobrepasen en posicionamiento de anuncios por lo que éstos, al cubrir posiciones inferiores, estarán despalzando  a posibles competidores de la organización.

Restricciones sobre las pujas de marca

Esta es quizás una de las estrategias más lógicas en cuanto a beneficios y desventajas se refiere. La idea consiste en permitir a los afiliados realizar actividades de PPC en favor de la organización siempre y cuando no sea por términos de marca de la propia Organización. La idea detrás de esto es que los afiliados te ayuden en cuanto a la captación de tráfico genérico en procesos de búsqueda (costes más elevados), mientras que un usuario ya decidido a buscarte por marca, debe encontrar la web de la organización no la de un afiliado.

Si bien es una estrategia bastante aconsejada en la mayoría de casos, existen casos concretos en los que sería interesante permitir las pujas por marca a los afiliados. Por ejemplo en el caso de haber competidores pujando por tu propia marca, es de gran ayuda contar con el apoyo de los afiliados como anuncios extras promocionando tu marca y tu organización.

Esta estrategia es la más costosa y necesita de proactividad y control por parte de la organización ya que debemos controlar cada cierto tiempo si los afiliados cumplen con las condiciones fijadas o pactadas…. :(

Permisividad Nula a los afiliados
Consiste en negar cualquier actividad de Search Marketing a los afiliados. Hay que tener cuidado con esta estrategia ya que reduce o elimina un canal de marketing importantísimo para los afiliados con lo que las ventas por este canal pueden llegar a caer estrepitosamente. Si se les prohibe realizar campañas de PPC en nuestro favor, tenemos que asegurarnos de que nosotros sí las hacemos y de manera coherente, eficaz y rentable.

¿Qué estrategia deberías adoptar?

Desafortunadamente, no hay una estrategia correcta o equivocada de manera universal y para todos los casos. Existen algunos factores que determinarán la estrategia a seguir:

  • Calidad de la cuenta y trabajo de Search Marketing de la propia Organización
  • La confianza y por supuesto las comisiones pagadas a los afiliados
  • La competitividad en cada uno de los segmentos (términos genéricos, términos de marca, etc) del espacio en PPC.
  • Competitividad en la propia industria o area de actividad.

Comentarios, ideas y opiniones, son siempre bienvenidos…… :)

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Nueva herramienta Adwords: “Campaign Experiment Tool”

Posted on Junio 10th, 2010 in Herramientas SEM y Google Adwords,Novedades Adwords by Pablo Mascaro

Google no deja de sorprendernos. Ahora introduce una nueva herramienta en Adwords llamada “Campaign Experiment Tool” que te permite lanzar, implementar y analizar testeos a nivel de palabra clave, puja, grupos de anuncios y ubicaciones; con el objetivo de Optimizar Campañas.

Hasta la fecha, la única manera de comprobar el efecto que cierto cambio podría tener sobre el rendimiento de la cuenta era tras su implementación. Con ello nos encontrábamos con 2 problemas, para mí, clave:

  • Era dificil concluir si un cambio había producido el efecto deseado en sí mismo o había sido causa de un hecho externo (estacionalidad o algún otro evento).
  • Falta de flexibilidad de la herramienta para deshacer los cambios ya realizados (se puede hacer pero a través del historial de cambios y de manera manual).

Parece que Google ha aprendido de ello y ahora nos ofrece la posibilidad de lanzar testeos a nivel de Keywords, pujas, ad groups o ubicaciones.

Vendría a ser el típico testeo A/B que te permite, aleatoriamente, ofrecer dos versiones de un mismo elemento a testear (palabra clave, puja, grupo de anuncio o ubicación). Incluso, permite escoger el % de usuarios con los que realizar el testeo. Desde Google recomiendan que la duración del testeo sea de entre 2 y 4 semanas (dependiendo del volumen de tráfico) y obtener así resultados que sean estadisticamente significativos para, bien implementar los cambios o bien rechazarlos y continuar la cuenta en su estado original. Así de sencillo.

Qué diferentes usos le podríamos dar a esta herramienta?? ¿¿Qué cambios o testeos implementaríais??

Nosotros pensamos algunos del tipo… impacto que tiene pausar activar cierta keyword, modificar la concordancia, aumentar o reducir las pujas, pujar por grupo de anuncio o pujar por KW individualmente, incluir o eliminar ubicaciones, entre muchos otros.

Por el momento, esta herramienta promete dada su sencillez, flexibilidad y control sobre cualquier cambio a implementar. Ahora bien, como todo, hay que probarlo (en ello está Google ahora mismo) y después decidir hasta que punto es útil.

Desde el blog oficial de Adwords han lanzado la noticia de la nueva herramienta e incluso se han colgado videos para ilustrar lo sencillo que resultará su uso.

¿Qué os parece? ¿ Creéis que es algo que revolucionará la manera con la que trabajamos en Adwords o simplemente será una herramienta más?

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El poder del usuario en Social Media

Posted on Junio 10th, 2010 in Marketing online,Publicidad en buscadores by araceli

¿Quién no ha dicho alguna vez en su vida: No vuelvo más a esta tienda?

Levis likesAl menos yo lo he dicho cientos de veces, pero ahí se quedaba todo. A veces incluso lo he dicho en la propia tienda, pero mi sensación ha sido que les importaba un comino mi opinión.

Pero ahora todo ha cambiado. Ahora tengo Facebook. Puedo postear un “dislike” al llegar a casa y quedarme a mis anchas. Lo que me hace preguntarme:

¿Influye mi opinión sobre un producto/servicio en las redes sociales?, ¿Tienen esto en cuenta las empresas/marcas?¿Importo algo?

Esta semana Facebook publica el nuevo Panel de Estadísticas, disponible desde ya para websites con plugins sociales, aplicaciones y páginas en Facebook. Entre otras las métricas que podremos ver son:

  • A cuántos usuarios les ha gustado un post o comentario
  • Cuantos usuarios han comentado algo y qué ha sido
  • Datos demográficos ( con nuevos gráficos de visualización )

Facebook se establece claramente como una herramienta de Marketing efectiva para influenciar al usuario a comprar un producto o servicio. La tendencia de los nuevos consumidores es compartir información sobre lo que les gusta o no les gusta e incluso para buscar información sobre productos.

Emarketer realizó un estudio sobre la interacción de usuarios de Facebook en USA con diferentes productos y marcas donde establece que un 68% de los usuarios compraría un producto si le ha sido recomendado por un amigo.

Facebook Research

Por otro lado, un estudio realizado por Morpace Inc en Marzo a 1000 usuarios de Facebook, concluyó que los usuarios no solo se hacen fans de determinadas páginas que pertenecen a minoristas o empresas de servicios, sino que además utilizan Facebook como herramienta para ofrecer y recibir recomendaciones sobre esos productos.

Facebook Graphic

Facebook Graphic 2

Las redes sociales se establecen como un entorno indispensable para publicitarse y crear fidelización e imagen de marca. Un trabajo lento y de beneficios a largo plazo, donde el poder viral de los usuarios se hace cada vez más importante y es demasiado valioso para dejarlo escapar. Esto nos lleva a la inevitable creación de un nuevo rol: El Brand Manager.

Con sólo un par de horas al día, es practicamente imposible gestionar las campañas de marketing de la imagen de marca, recoger feedbacks, fomentar los comentarios, ofrecer nuevos productos, cupones, volver a medir, presentar los informes… ¿No os parece?

Este nuevo rol, tendrá que enfrentarse a la inevitable pregunta de cómo medir el ROI de todas estas acciones y presentarlo al cliente. Os dejo un interesante artículo de Gaby Castellanos donde se habla de este tema.

¿Preparados…?

Puedes seguirme en twitter con el usuario @ara_perez.

Fotos de Flickr: Levis likes

La Perfecta y Soñada Landing Page

Posted on Junio 4th, 2010 in Lecturas,Optimizacion de Landing Pages by Pablo Mascaro

Esta semana hemos decidido recopilar lecturas sobre uno de los elementos básicos de cualquier campaña SEM y, realmente, de cualquier Web:

Tener Una Landing Page Optimizada para la conversión.

No importa como ha llegado al Site el usuario, lo que queda claro es que espera encontrar lo que se le ha prometido; bien sea en el anuncio SEM, en el Page description (SEO), o en otro mensaje que haya despertado su curiosidad.

Además de mantener el mismo mensaje utilizado, toda Landing Page debe cumplir otros factores de igual o mayor importancia para conseguir la ansiada conversión.

Veamos algunos sabios consejos:

En este artículo de Pagestat.com, podremos encontrar consejos muy prácticos y orientados a acciones claras para gozar de Landing Pages que aumenten nuestro ratio de conversión.

En un segundo artículo Edu Barredo (@edubarredo) – TrucosOptimización- define primero el concepto de Landing Page y nos comenta como y para qué utilizarlas. Lo que más me gusta es la combinación entre, las características fundamentales que debe cumplir cualquier página de aterrizaje teniendo en cuenta el comportamiento general de los usuarios cuando llegan a una Web.

Por último, y si aún os quedan ganas, un artículo encontrado en el blog de Lyris HQ, una plataforma que integra soluciones SEO/SEM, Email Marketing, Web Analytics, etc. En el artículo, Scott Kaplan, nos da 4 consejos muy prácticos explicados con detenimiento: Relevancia, Conversión Vs Creatividad, “Menos es Más” y “LP & Email Marketing – Sinergias”.

Si habéis tenido la paciencia, interés y tiempo suficiente para leer los tres artículos, veréis como todos los consejos y “best practices” giran entorno a los mismos conceptos solo que explicados de manera diferente.

Entonces, si todos tenemos más o menos claro cómo debe ser una Landing Page, ¿Porqué encontramos en el mercado auténticas “basuras” con % de conversión bajísimos y altas tasas de rebote? Básicamente porque la teoría puede resultar fácil, pero la implementación en cada caso real NO; y esque, en la vida real, cada caso dependerá de los factores que lo rodean.

Y vosotros, ¿Qué elemento o concepto pensáis que tiene más influencia de cara a la Conversión?

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¿Quién hace clic en Adwords?

Posted on Mayo 31st, 2010 in Publicidad en buscadores by araceli

Quién es quien?Muchas veces me he preguntado cómo es ese señor o señora que hace clic en mis campañas de PPC. Si supiera quién es, además de darle las gracias por su clic, le preguntaría qué cosas le gustan, qué está buscando, y así podría crearle anuncios personalizados o evitarle un clic si no está interesado.

Con la esperanza de encontrarle, me lancé a la búsqueda de información sobre “el perfil del clicador de anuncios”. Aunque no he encontrado mucha información actualizada compartiré con vosotros algunos datos que me han parecido interesantes.

Según un estudio de la red de publicidad contextual Chitika en USA, basado en 11 millones de impresiones, desvela que la gente que hace una búsqueda en internet pulsando el botón “Buscar con Google”, hace clic hasta un 50% más en los anuncios, que los que utilizan otro tipo de búsqueda ( usando el navegador o pulsando “enter”). El CTR ( Tasa de clic media ) fué de 1.56% contra un 0.95%.

Rand Fishkin, SEO guru de SEOMoz.org, opina que los usuarios que utilizan la tecla “Enter” suelen pasar más tiempo en internet, lo que les hace más selectivos a la hora de dónde hacer clic. Digamos que son menos sensibles a la publicidad.

Otro de sus estudios que Chitika realizó en USA reveló que cuanto más educación académica se tiene, menos tendencia a hacer clic en los anuncios.

CTR vs Education

Feb 2010 – The more college educated a state is, the harder it becomes to advertise to, according to online ad network Chitika’s latest study“The two states with the lowest ad click rate, Massachusetts and Washington, showed a much higher rate of college education than the national average.  West Virginia, which boasted the highest click rate, also had the lowest percentage of college graduates over the age of 25 in its population.

Por lo tanto según estos dos estudios americanos, el pobre señor que clica en mis anuncios no tiene estudios académicos superiores y no pasa mucho tiempo en internet. ¿Es esto cierto? ¿Podemos aplicar los resultados obtenidos con usuarios de internet americanos a nuestros usuarios españoles?

Victor Bandín, publicó un artículo sobre el perfil del comprador online Español, donde se recoge lo siguiente:

  • El 55% de personas que compran por internet proceden de hogares con ingresos superiores a 1800€ al mes
  • Cuanto mayor es el nivel de estudios terminados, mayor el porcentaje de personas que utilizan este canal para comprar bienes y servicios
  • El 57% de los españoles que realizan compras en internet son hombres
  • El 61% de los compradores online tiene entre 25 y 44 años de edad

Según estos datos, el perfil del comprador online español podría ser algo como: hombre, con estudios terminados, entre 25 y 44 años de edad.

No he encontrado datos que recojan si este comprador online, hace clic en los anuncios de PPC, pero esta descripción difiere bastante del perfil del clicador americano. A falta de más datos y aplicando un poco de lógica, pienso que todo usuario antes de realizar una compra o  utilizar un servicio online, revisa varias opciones, compara y al final decide cuál es la mejor opción. Aquí es dónde nuestro anuncio debería entrar en juego y conseguir ese clic y a ser posible esa conversion.

sherlock legoEn mi opinión debemos evitar seguir patrones estandarizados en la creación de campañas de PPC y focalizar todos nuestros esfuerzos hacia quién estamos dirigiendo nuestros anuncios, grupo de edad, intereses, tipo de lenguaje a utilizar, etc.. Debemos ponernos en la piel del clicador.

Es muy importante que no nos olvidemos de utilizar el sentido común. Para visualizar que se encontrará el usuario, antes de crear la campaña, convendría realizar varias búsquedas relacionadas con el producto o servicio que ofreceremos, para tener una vision clara de qué está haciendo la competencia, cuáles son sus puntos débiles y fuertes y de qué forma podremos hacer destacar nuestro anuncio entre estos resultados.

Mientras tanto, yo seguiré con mi búsqueda para averiguar quién es este señor tan amable que hace clic en mis anuncios, y tan pronto como tenga más noticias suyas, os las hare saber.

Espero que os haya resultado interesante y de utilidad, yo me lo he pasado genial investigando.

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Fotos de Flickr: Guess Who, Sherlock Playmobil.

Buscadores y Redes Sociales

Posted on Mayo 28th, 2010 in Comentarios y opiniones by Rafa

Ayer en el Tapas&Tweets Sevilla surgió un curioso debate acerca de si los buscadores más importantes están siendo o serán desbancados de su hegemonía en las búsquedas por las redes sociales.

Se comentó el caso de Bing y Facebook, que han llegado a un acuerdo para de manera sinergica ofrecerle al usuario una mejor experiencia.

Mi opinión al respecto es que, sin poder asegurar nada al ser este mundo muy cambiante, los Buscadores no van a ser desbancados por las redes sociales al menos de momento. Opino así porque considero que cumplen una función diferente a la de las redes sociales, al menos por ahora. En los contactos que una persona puede tener en sus redes sociales quizás se busque la recomendación o la vivencia personal de ese contacto con un servicio o producto. En cambio en los motores de búsqueda la información estática o comparativa agregada sigue siendo de mejor calidad que en las redes sociales.

Está claro que Youtube o Twitter son ya usados como buscadores, pero si reflexionamos acerca de qué tipo de búsquedas se hacen ahí quizás nos demos cuenta de que difieren mucho de las realizadas en Google o Bing en su amplia mayoría.

¿Qué pensáis de esto?¿Están los buscadores amenazados por las redes sociales?¿Se va a seguir distribuyendo el tráfico de la manera actual o vamos a ver una disminución del uso de Google y otros buscadores en el futuro próximo?

Lecturas Interesantes – PPC y Analítica Web

Posted on Mayo 21st, 2010 in Lecturas by Pablo Mascaro

Tras un “breve” (o algo más que breve :) ) parón de actividad blogera por motivos varios (entre ellos una gripe), volvemos este viernes para recomendaros una serie de lecturas que nos han llamado la atención o interesado especialmente esta semana.

Para una primera lectura, destacamos un artículo encontrado en SearchEngineLand, sobre la optimización de anuncios de PPC. Un artículo, quizás no muy reciente (Enero 2009), pero cuyo contenido sigue siendo igualmente válioso ¿Sobre qué factores deberíamos optimizar nuestros anuncios? Deberíamos hacerlo basándonos en el CTR o mejor en el ROI que nos aportan? La respuesta es.. ¡en ambos! y veamos el porqué….

La segunda lectura, encontrada en el blog de nuestro compañero Ferriol Egea (trucosgoogleanalytics.com), sobre la importancia que tienen los Funnel Reports o informes de rutas de navegación en los diferentes tipos de análisis web ¿Son realmente importantes o, como dice él, accionables o por el contrario sólo sirven para hacernos perder el tiempo? En este artículo, Ferriol, también nos muestra otra alternativa a estos informes, la herramienta Clicktracks cuyos informes son mucho más faciles de interpretar y más intuitivos.

Una tercera lectura que hemos encontrado interesante esta semana, está relacionada con los cambios, evoluciones y tendencias que pueden ocurrir y ocurren en el comportamiento de los usuarios cuando buscan por internet y, sobretodo, como estas evoluciones pueden ir afectando de manera paulatina a tu cuenta de PPC. El artículo, muestra las diferentes maneras para detectar estos cambios y sus causas bien sean por cambios en el tipo de búsquedas  (diferentes palabras clave), bien sean por cambios importantes en la industria, o por la estacionalidad del producto/servicio en cuestión.

Por último, y dado que tenemos un puente por delante y con ello más tiempo para leer….; otro artículo sobre PPC y las novedosas funcionalidades como los “Search Funnels Reports” bajo el punto de vista de Garry Przyklenk. En este artículo Garry, desde SearchEngineGuide, nos lista sus tres informes favoritos dentro de estos nuevos tipos de reports: el informe de “asissted conversions”, “Top Paths” y “Time Lag”. ¿Queréis saber porqué? Echadle un vistazo al artículo porque no tiene pérdida alguna:

Esperamos haberos propuesto buenos e interesantes artículos para este puente y, como siempre, si alguién tiene otros que considere interesante compartir…serán todos bienvenidos.

Feliz puente y nos vemos a la vuelta!!!

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